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Centre d'aide

Guides, tutoriels et réponses à vos questions

🚀 Je débute

  • Lancer mon premier bilan en 5 minutes
  • Inviter mes collaborateurs
  • Comprendre le bilan aveugle
  • Interpréter les résultats

⚖️ Obligations légales

  • L'entretien de parcours professionnel — ce que dit la loi
  • Le bilan à 8 ans — checklist complète
  • RGPD et évaluations RH

📈 Aller plus loin

  • Construire des grilles comportementales pour mon secteur
  • Présenter l'outil à mon équipe — kit de communication

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🚀 Je débute

Lancer mon premier bilan en 5 minutes

Guide pas à pas pour créer et envoyer votre première évaluation.

  1. 1

    Invitez vos collaborateurs

    Rendez-vous dans Paramètres → Équipe et cliquez sur "+ Ajouter un collaborateur". Renseignez le nom, l'email, le poste et le rôle. Un email d'activation est envoyé automatiquement — le collaborateur choisit son mot de passe en un clic, sans intervention de votre part.

  2. 2

    Créez une évaluation

    Depuis le tableau de bord, cliquez sur "Nouvelle évaluation". Choisissez le collaborateur à évaluer et la période (format totalement libre : "Bilan annuel 2026", "Avril 2026", "Q1 2026", "Semestre 1 2026"… — adaptez au rythme de votre entreprise). L'application crée automatiquement un bilan SELF (auto-évaluation) et un bilan MANAGER.

  3. 3

    Invitez le collaborateur via son portail

    Cliquez sur "Envoyer le lien" pour que le collaborateur complète son auto-évaluation sur son portail sécurisé. Il évalue ses propres compétences sans voir les notes de son manager.

  4. 4

    Complétez votre évaluation manager

    Remplissez la grille BARS de votre côté. Une fois les deux évaluations complètes, vous consultez les deux bilans pour préparer l'entretien.

  5. 5

    Révélez les résultats ensemble

Pour aller plus loin

Nos guides pratiques sur les obligations RH des PME.

Ressources & articles

Tutoriels vidéo

Des guides pas à pas pour maîtriser chaque fonctionnalité de Valumna.

Créer votre premier bilan en 5 minutes

5 min

Configurer les alertes EP automatiques

3 min

Interpréter le radar comparatif

4 min

Exporter le kit CSE

2 min

Questions fréquentes

Réponses aux 30 questions les plus posées sur Valumna.

Le processus Valumna

Lors de l'entretien, cliquez sur "Révéler le bilan". Le collaborateur découvre ses résultats pour la première fois — les deux radars s'affichent côte à côte. Les divergences deviennent le cœur de la conversation.

Ce que fait l'app pour vous

L'application crée les PDF exportables et planifie les prochaines alertes EP.

Créer ma première évaluation →

Inviter mes collaborateurs

Comprendre le flow d'activation et ce que reçoit le collaborateur.

  1. 1

    Ajoutez le collaborateur

    Dans Paramètres → Équipe, cliquez "+ Ajouter". Renseignez le nom, l'email professionnel, le poste et le rôle (Collaborateur, Manager, DRH ou Admin).

  2. 2

    L'email d'activation est envoyé

    Le collaborateur reçoit immédiatement un email intitulé "[Prénom], votre espace Valumna est prêt" avec un bouton "Activer mon compte". Il n'a pas besoin de vous pour continuer.

  3. 3

    Le collaborateur choisit son mot de passe

    En cliquant sur le lien, le collaborateur arrive sur une page sécurisée où il choisit son mot de passe (12 caractères minimum, majuscule, chiffre). Le lien est valable 7 jours et ne peut être utilisé qu'une seule fois.

  4. 4

    Le compte est activé

    Une fois le mot de passe créé, le collaborateur est redirigé vers la page de connexion. Le statut dans votre dashboard passe à "Actif".

Ce que fait l'app pour vous

Si le collaborateur n'a pas activé son compte après 7 jours, vous pouvez cliquer sur "Renvoyer" dans la liste de l'équipe pour générer un nouveau lien automatiquement.

Gérer mon équipe →

Comprendre le bilan aveugle

Pourquoi c'est important et comment ça marche.

  1. 1

    Le problème du biais de conformité

    Quand un collaborateur sait ce que son manager pense de lui avant de s'évaluer, il ajuste inconsciemment ses réponses. Les auto-évaluations deviennent des performances sociales, pas des introspections honnêtes.

  2. 2

    Le processus Valumna

    Le collaborateur complète son auto-évaluation via son portail sécurisé. De son côté, le manager complète sa propre évaluation. Une fois les deux évaluations terminées, le manager consulte les deux bilans pour préparer l'entretien.

  3. 3

    La révélation en entretien

    Votre manager consulte les deux évaluations pour préparer l'entretien. Vous, vous découvrez vos résultats pour la première fois lors de l'entretien — ensemble, en temps réel. Cette mise en regard génère naturellement les conversations les plus utiles : là où les perceptions divergent, c'est souvent là que les attentes ne sont pas claires.

  4. 4

    Ce que ça change concrètement

    Les entretiens deviennent plus authentiques. Les collaborateurs s'impliquent davantage (ils ont construit leur propre évaluation). Les managers délaissent le "feedback sandwiche" au profit d'une conversation basée sur des données objectives.

Ce que fait l'app pour vous

Valumna envoie le portail au collaborateur via un lien unique. Le manager prépare l'entretien avec les deux bilans, mais le collaborateur ne découvre ses résultats que lors de l'entretien.

Voir la démo interactive →

Interpréter les résultats

Comment lire le radar, que faire des divergences, comment aborder l'entretien.

  1. 1

    Lire le radar des compétences

    Chaque axe du radar représente une dimension comportementale (Communication, Leadership, Initiative, etc.). Plus le point est éloigné du centre, plus le score est élevé (sur 10). La forme globale révèle le profil comportemental du collaborateur.

  2. 2

    Identifier les divergences

    Comparez les deux polygones (auto-évaluation en bleu, évaluation manager en indigo). Un écart de 2+ points sur un axe est significatif. Un collaborateur qui se sous-évalue sur un axe a des résultats qui dépassent sa propre estimation. Un collaborateur qui se surévalue peut avoir des attentes mal calibrées.

  3. 3

    Prioriser les axes de discussion

    Repérez les 3 axes où les deux évaluations divergent le plus. Commencez votre entretien par ces points — ils seront les plus productifs.

Ce que fait l'app pour vous

Le PDF du bilan peut être exporté en respectant l'Art. L6315-1 du Code du travail. Il constitue la preuve légale que l'entretien a bien eu lieu.

Voir mes bilans →

⚖️ Obligations légales

L'entretien de parcours professionnel — ce que dit la loi

Obligation pour tout employeur (Art. L6315-1) ; abondement correctif CPF pour les 50+ salariés (Art. L6323-13, R6323-3) ; comment l'app couvre cette obligation.

  1. 1

    L'obligation légale (Art. L6315-1)

    Tout employeur doit organiser un entretien de parcours professionnel tous les 4 ans pour chaque salarié ayant au moins 1 an d'ancienneté (CDI, CDD, temps partiel). Cet entretien est distinct de l'entretien annuel de performance — il porte sur les perspectives d'évolution professionnelle et les besoins en formation, pas sur l'évaluation des performances.

  2. 2

    Les 3 questions obligatoires à aborder

    1) Les souhaits d'évolution professionnelle du salarié (mobilité, promotions, reconversions). 2) Les besoins en formation identifiés. 3) Les actions envisagées par l'employeur (formations, certifications, VAE). L'entretien doit faire l'objet d'un compte-rendu écrit remis au salarié.

  3. 3

    Le bilan à 8 ans

    Tous les 8 ans (Art. L6315-1 C. trav.), l'entretien de parcours professionnel doit établir un bilan récapitulatif. Ce bilan vérifie que le salarié a bénéficié de ses EP dans les 8 dernières années, d'une action de formation, d'une progression salariale ou professionnelle, et d'acquisition d'éléments de certification.

  4. 4

    Les sanctions en cas de non-respect

    Si le bilan à 8 ans révèle qu'un salarié n'a pas bénéficié de ses EP ET d'au moins une action de formation non obligatoire (conditions cumulatives), les entreprises d'au moins 50 salariés doivent verser un abondement correctif au CPF du salarié concerné — versé à la Caisse des dépôts qui gère le CPF, et non à l'OPCO. Le montant est fixé par décret (Art. R6323-3 C. trav.) et est susceptible d'évoluer. Pour les entreprises de moins de 50 salariés, cet abondement-sanction ne s'applique pas — l'obligation EPP reste due (Art. L6315-1) et son inexécution expose au risque prud'homal général.

Ce que fait l'app pour vous

Valumna crée automatiquement des alertes EP 3 mois avant chaque échéance, trace les comptes-rendus signés, et génère le rapport de bilan à 8 ans avec toutes les preuves légales requises.

Gérer mes EP →

Le bilan à 8 ans — checklist complète

Ce qu'il faut prouver, les risques (abondement correctif CPF pour les 50+, contentieux prud'homal pour toutes), checklist.

  1. 1

    Ce que vous devez prouver

    Pour chaque salarié à 8 ans d'ancienneté, vous devez prouver : ✓ 2 entretiens professionnels réalisés sur 8 ans (avec comptes-rendus datés et signés). ✓ Au moins 1 action de formation (hors formations obligatoires sécurité). ✓ Ou une progression salariale (augmentation individuelle). ✓ Ou une progression professionnelle (promotion, changement de poste). ✓ Ou acquisition d'une certification (CQP, titre RNCP, diplôme).

  2. 2

    Les preuves acceptables

    Compte-rendu d'EP signé par le salarié, attestation de formation, fiche de paie montrant l'évolution, avenant au contrat pour changement de poste. Aucun texte ne fixe leur durée de conservation ; ils servent la preuve à l'état des lieux récapitulatif (Art. L6315-1 II C. trav.). Dans Valumna, les entretiens de parcours sont conservés pendant l'emploi, puis jusqu'au 31 décembre de la 4e année après le départ.

  3. 3

    Le risque si vous n'avez rien

    Pour les entreprises d'au moins 50 salariés : si aucune des conditions n'est remplie pour un salarié (manquement cumulatif), un abondement correctif au CPF est dû (versé à la Caisse des dépôts qui gère le CPF). Le montant unitaire est fixé par décret (Art. R6323-3 C. trav.) et est susceptible d'évoluer. Pour les entreprises de moins de 50 salariés, l'obligation EPP reste due (Art. L6315-1) ; son inexécution expose à un risque de contentieux prud'homal.

  4. 4

    Comment s'en sortir

    Si vous avez négligé les EP ces 8 dernières années, il n'est pas trop tard. Vous pouvez organiser les EP manquants et initier des formations avant l'échéance. Valumna vous aide à planifier le rattrapage avec des alertes prioritaires.

RGPD et évaluations RH

Consentement, conservation des données, droits des salariés.

  1. 1

    La base légale des évaluations

    Les évaluations professionnelles sont un traitement de l'employeur, responsable du traitement : c'est lui qui en détermine la base légale. Elles ne nécessitent pas de consentement spécifique si elles sont proportionnées et liées directement au poste.

  2. 2

    Ce qui est interdit

    Il est interdit de prendre des décisions entièrement automatisées affectant le salarié (licenciement, promotion) sans intervention humaine (Art. 22 RGPD). Les scores Valumna sont des outils d'aide à la décision, jamais des décisions automatiques.

  3. 3

    Durées de conservation

    Les bilans sont conservés jusqu'au départ, puis 3 ans après la date de départ saisie ; les entretiens de parcours, pendant l'emploi, puis jusqu'au 31 décembre de la 4e année après le départ.

  4. 4

    Droits des salariés

    Chaque salarié dispose d'un droit d'accès à ses évaluations, d'un droit de rectification des données inexactes, et d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime. Valumna permet l'export RGPD complet depuis Paramètres → RGPD.

Ce que fait l'app pour vous

Valumna chiffre en AES-256-GCM les observations des évaluations, les textes des entretiens de parcours et de retour, et les pièces jointes (liste complète dans la politique de confidentialité, section 9). Pour le guide de préparation et les suggestions d'objectifs, les données envoyées à l'IA sont pseudonymisées : aucun identifiant direct (nom, email, téléphone). L'assistant d'aide reçoit la question telle que vous la saisissez. Chaque export RGPD génère un fichier JSON complet en 1 clic.

📈 Aller plus loin

Construire des grilles comportementales pour mon secteur

Adapter les axes et ancres comportementales à vos métiers spécifiques.

  1. 1

    Comprendre les grilles BARS

    BARS = Behaviorally Anchored Rating Scales. Chaque niveau de score (1 à 10) est ancré sur un comportement observable spécifique à votre métier. Exemple en Pilotage d'équipe niveau 4 : "Explique clairement les décisions et écoute les objections avant de trancher." Niveau 8 : "Fixe des objectifs collectifs documentés, délègue avec consignes écrites et suivi planifié, et reconnaît publiquement les contributions tracées par livrables."

  2. 2

    Choisir les bons axes

    Les 6 axes par défaut (Communication, Leadership, Initiative, Fiabilité, Adaptabilité, Résolution de problèmes) couvrent 80% des postes. Pour les métiers techniques, ajoutez "Expertise technique". Pour les postes clients, ajoutez "Orientation client". Limitez-vous à 8 axes max — au-delà, la grille devient difficile à compléter honnêtement.

  3. 3

    Calibrer les ancres comportementales

    Pour chaque axe, définissez 3 ancres : une pour le niveau bas (1-3), une pour le niveau moyen (4-6), une pour le niveau élevé (7-10). Les ancres doivent être observables ("arrive régulièrement en retard aux réunions" plutôt que "manque de respect pour le temps des autres") et neutres (pas d'appréciation subjective non documentée).

  4. 4

    Tester et itérer

    Faites évaluer 2-3 collaborateurs avec la grille. Si les managers hésitent systématiquement sur le même axe, l'ancre n'est pas assez claire. Si tous les scores se retrouvent au même niveau, les ancres ne discriminent pas assez. Ajustez après chaque cycle.

Ce que fait l'app pour vous

Valumna permet de personnaliser les grilles par poste depuis Paramètres → Grilles comportementales. Vous pouvez créer des variantes par service ou par niveau hiérarchique.

Configurer mes grilles →

Présenter l'outil à mon équipe — kit de communication

Les arguments, les objections courantes et comment rassurer vos collaborateurs.

  1. 1

    Les arguments qui fonctionnent

    Évitez : "C'est pour mieux vous évaluer." Préférez : "C'est pour que vous puissiez exprimer votre point de vue avant que je donne le mien." La clé : insistez sur le fait que l'auto-évaluation est remplie EN PREMIER, sans influence manager. Les collaborateurs perçoivent cela comme un droit à la parole, pas une surveillance.

  2. 2

    Les objections courantes

    "Ça va servir à nous licencier" → Les scores ne déclenchent aucune action automatique. "C'est chronophage" → Le portail prend 15 à 20 minutes. "Le manager aura plus de pouvoir" → Au contraire, le processus équilibre les rapports — l'auto-évaluation est prise aussi au sérieux que l'évaluation manager, et vous découvrez vos résultats ensemble lors de l'entretien.

  3. 3

    Gérer les réticences sur les données

    Expliquez concrètement : les observations sont chiffrées, l'IA ne reçoit pas les noms pour le guide et les suggestions, chaque collaborateur peut demander l'export de toutes ses données à tout moment. Montrez la page Paramètres → RGPD pour rassurer les plus méfiants.

Ce que fait l'app pour vous

Valumna génère un kit d'onboarding collaborateur (email de bienvenue + guide PDF) envoyé automatiquement lors de la première invitation.

Inviter mon équipe →

IA et transparence

Premiers pas

Entretiens de parcours professionnel

Évaluation et bilan

Abonnement et facturation

Fonctionnalités avancées

Sécurité et RGPD

Ce que fait l'app pour vous

Valumna génère automatiquement le rapport de bilan à 8 ans avec la liste des preuves disponibles par salarié. Exportable en PDF pour présentation à l'inspection du travail.

Voir mes bilans à 8 ans →
lien-rgpd-selon-le-role →